Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân người tiêu dùng:


1- Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng để liên lạc với quý khách.
Khi quý khách phản hồi với chúng tôi, thông tin quý khách cung cấp bao gồm :

– Tên.
– Số điện thoại
– Thông tin liên lạc.
– Ý kiến hoặc thông tin đặt hàng.

Những thông tin trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

– Giao hàng quý khách đã mua tại trang web H'Biang.com
– Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng
– Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm
– Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của quý khách

2- Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin được thu thập được lưu trữ bảo mật trên hệ thống máy chủ. Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong cửa hàng. Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ của quý khách cho dịch vụ vận chuyển (Viettel postost, GHTK,VNpost) của chúng tôi để có thể giao hàng cho quý khách.

3- Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi lưu trữ thông tin trong vòng 30 ngày đối với các đơn hàng quý khách đã đặt hàng trên trang web H'Biang.com
Đối với thông tin cá nhân chúng tôi sẽ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu.

4- Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận chỉnh sửa thông tin cá nhân trên hệ thống

Trong trường hợp cần chỉnh sửa thông tin liên quan thông tin cá nhân, thông tin đặt hàng, vui lòng liên hệ qua số hotline: 0918.099.970, hoặc qua email: admin@hbiang.com.

5- Đơn vị thu thập

H'Biang địa chỉ 14 Trần Quang Diệu - Phường 10 - Đà Lạt - Lâm Đồng.
Điện thoại: 0918.099.970

6- Những đối tượng có thể tiếp cận thông tin

- Nhân viên công ty
- Các đối tác bên dịch vụ vận chuyển sản phẩm cho khách hàng

7- Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo

Thông tin cá nhân của thành viên được cam kết bảo mật. Việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân chỉ được thực hiện khi được sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật quy định khác.

Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.

Trong trường hợp cần khiếu nại, vui lòng liên hệ qua số hotline: 0918.099.970, hoặc qua email: admin@hbiang.com.

*** H’Biang là tên nữ chính trong truyền thuyết Lang Biang của các dân tộc nói tiếng K’Ho ở Đà Lạt, để nhớ người bản xứ đã chia sẻ không gian sống cho người đến sau.

*** Slogan của hãng cà phê, Tích cực, Sảng khoái, dựa theo slogan không chính thức của Đà Lạt, Dat Aliis Laetitiam Aliis Temperiem (Cho người này sự sảng khoái, cho người kia sự mát lành).

Copyright © 2021 H'Biang Coffee Roastery. All Rights Reserved.